Termos e Condições
Última Atualização: 1 de novembro de 2023
Ao utilizar o BDMbet Casino, você concorda com estes Termos e Condições, em vigor a partir de 1 de novembro de 2023. Leia-os com atenção antes de participar. Estes termos são regidos pela legislação de Curaçao e constituem um acordo vinculativo entre você e a Terdersoft B.V., empresa registrada em Curaçao (Reg. nº 164860, Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 31, Curaçao), licenciada pela Autoridade de Jogos de Curaçao (Licença OGL/2024/1126/0521). Os pagamentos são processados pela Interdersoft Limited, registrada em Chipre (Reg. nº HE 452538, Ischyron 24, Kato Polemidia, 4151, Limassol).
Regras Gerais
- Riscos do Jogo: Apostar envolve o risco de perder o valor depositado. É sua responsabilidade verificar se o jogo online é legal em sua jurisdição, como sob as regras do Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) em Portugal. O BDMbet não oferece aconselhamento jurÃdico nem garantias sobre conformidade com leis locais.
- Idade MÃnima: Você deve ter pelo menos 18 anos ou a idade legal para jogar em sua jurisdição. Podemos solicitar comprovante de idade e suspender contas que não cumpram este requisito.
- Jurisduições Restritas: Jogos com dinheiro real são proibidos em certos paÃses, como os PaÃses Baixos, os EUA e outros listados em nosso site. Violações podem resultar na apreensão de fundos e encerramento de contas.
- Limite de Contas: Apenas uma conta por residência, dispositivo ou endereço IP é permitida. Contas duplicadas serão encerradas, e os ganhos associados podem ser anulados.
- Segurança da Conta: Mantenha suas credenciais de login confidenciais. Você é responsável por todas as transações realizadas em sua conta. Utilizamos criptografia SSL para proteger seus dados, que não são compartilhados com terceiros.
- Jogo Responsável: O jogo pode ser viciante. Jogue com responsabilidade. Oferecemos ferramentas como limites de perda e autoexclusão para promover um jogo seguro.
- Alterações aos Termos: Podemos atualizar estes termos e notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail. Verifique esta página regularmente para atualizações.
Critérios de Elegibilidade
Apenas jogadores de jurisdições onde o jogo online é legal podem participar. Confirme a conformidade com as leis locais, como as do SRIJ em Portugal, antes de depositar ou apostar. Regiões restritas incluem Coreia do Norte, Irã e paÃses da lista FATF. Pagamentos devem vir de contas que você possui integralmente.
Uso da Conta
- Registro: Forneça informações precisas e completas, incluindo um e-mail válido. Você é responsável por proteger suas credenciais de login.
- Conta Única: Criar múltiplas contas é proibido. Violadores podem ter suas contas suspensas e fundos confiscados.
- Transferência de Fundos: Transferir fundos entre contas ou vender contas não é permitido.
- Erros: Podemos cancelar ou corrigir apostas ou pagamentos devido a erros. Relate falhas de software ou abusos imediatamente, ou você poderá ser responsável pelos custos relacionados.
Depósitos
- Depósitos MÃnimos: Variam por paÃs (por exemplo, €2–€15 ou equivalente). Os máximos dependem do método de pagamento.
- Criptomoedas: Aceitamos BTC e outras criptomoedas, com limites mÃnimos indicados na página de depósito. Depósitos abaixo do limite podem não ser processados ou reembolsados.
- Bônus: Fundos de bônus são usados após fundos reais e possuem condições especÃficas. Saques antes de cumprir essas condições podem resultar na perda de bônus e ganhos.
- Métodos de Pagamento: Use apenas cartões de crédito/débito ou contas bancárias pessoais. Não oferecemos câmbio de moedas ou juros sobre contas.
Saques
- Saque MÃnimo: €50 ou equivalente. Os máximos variam por método de pagamento, com valores altos possivelmente pagos em parcelas.
- Verificação: A verificação KYC (como identidade, comprovante de morada ou selfie com documento) é obrigatória antes de saques. Uma chamada telefônica pode fazer parte do processo.
- Combate à Lavagem de Dinheiro: Fundos depositados devem ser apostados três vezes antes do saque. Você é responsável por impostos e taxas sobre ganhos.
- Limites: Saques máximos são €1.000/dia, €3.000/semana e €10.000/mês, salvo indicação contrária para jogadores VIP. Ganhos acima de €10.000 podem ser pagos em parcelas mensais de €10.000.
- Processamento: Saques são processados em 24 horas, com tempo adicional dependendo do método de pagamento. Taxas de transferência bancária (até €16) podem ser aplicadas.
Jogo Responsável
Você pode definir limites de perda ou solicitar autoexclusão, que fecha sua conta imediatamente. Tentamos impedir a criação de novas contas durante a autoexclusão, mas não somos responsáveis por perdas em outras contas.
Contas Inativas
Contas inativas por 12 meses podem incorrer numa taxa mensal de €10 (ou equivalente) até que o saldo seja zero ou a conta seja reativada.
Encerramento de Conta
Para encerrar sua conta, contate [email protected]. Pode ser necessária verificação de identidade antes de reembolsos. A não entrega de documentos solicitados em 15 dias pode levar à suspensão ou retenção de pagamentos.
PolÃtica Antifraude
Utilizamos ferramentas para detectar conluio, estornos ou abuso de bônus. Violadores podem ter contas encerradas, ganhos retidos e enfrentar ações legais. Explorar falhas de software ou adiar rodadas para vantagens de bônus é proibido.
Reembolsos
Para reembolsos, forneça identidade, comprovante de morada (como uma conta recente de luz) ou extrato bancário. Decisões levam até 7 dias úteis, com reembolsos aprovados processados em 48 horas. Bônus e ganhos são deduzidos antes do reembolso.
Reclamações
Contate nossa equipe de suporte para reclamações. Se não resolvido, escale para nossa gerência ou a Autoridade de Jogos de Curaçao. Registros do servidor são definitivos em disputas, e usamos seus dados de contato fornecidos para resolver problemas.
Propriedade Intelectual
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Responsabilidade
O BDMbet não é responsável por perdas devido a erros, problemas técnicos ou violações destes termos. Nossa responsabilidade é limitada ao valor da aposta em questão. Você é responsável por declarar ganhos às autoridades fiscais, conforme a legislação portuguesa.